In dit artikel is algemene informatie te vinden over Praxis/Brico (Maxeda) en welke Vendiro features er gebruikt kunnen worden via deze marketplace.
Introductie
Maxeda DIY Group is marktleider in het doe-het-zelf segment en telt 345 winkels in de Benelux en meer dan 7.000 werknemers. De meeste winkels hebben een vloeroppervlak van 3.000 à 5.000 m² en voeren de naam Praxis in Nederland (195 winkels) en Brico in België en Luxemburg (153 winkels). De jaaromzet bedraagt ongeveer 1,3 miljard. Alle winkels hebben totaal ruim 1 miljoen m² winkeloppervlakte met wekelijks ruim 1.5 miljoen klanten in de winkel en online.
Algemene informatie
| Land | NL en BE |
| Bereik | Omzet 1.5 miljoen |
| Commissie | 7 tot 16% afhankelijk per categorie |
| Vaste kosten | €79,99 (incl. Praxis & Brico) |
| Uitbetalingsfrequentie | 1 keer per maand |
| Productsegment | DIY & garden |
| Valuta | EUR |
Feature informatie
| Aanbieden op bestaande productinformatie | Ja |
| Product content aanmaken | Ja |
| Orders importeren | Ja |
| Orders annuleren | Ja* |
| Orders terugbetalen | Ja, zowel deel als volledige terugbetaling van de order mogelijk |
| Orders verzending bevestigen | Ja |
| Fulfilment by Marketplace (FBM) | Nee, ondersteund de marketplace niet |
| Repricing | Nee |
| Settlements | Ja, via automatisch import |
| Shipping templates | Ja |
| Van-voor prijzen | Ja |
| Annuleringsverzoeken | Nee |
| Retourverzoeken | Nee |
| Facturen uploaden | Nee |
*: Maxeda kent voor annuleringen op dit moment enkel "Geannuleerd door de klant voor verzending" als reden van annulering. Wanneer er in Vendiro een order wordt geannuleerd doordat er geen voorraad is, zal Vendiro dus alsnog de "Geannuleerd door de klant voor verzending" reden hanteren.
Bijzonderheden
Maxeda heeft op de order een extra veld loyaliteit ja of nee. Voor klanten die wel lid zijn van het loyaliteitsprogramma is de retourtermijn 90 dagen en voor overige klanten 30 dagen. Dit veld leest Vendiro niet uit en is dus ook niet beschikbaar op een order. Advies is om alle klanten 90 dagen retourtermijn te geven.