Lees in dit artikel meer over de Cdiscount settlements.
Inleiding
Vendiro kent settlements, hiermee krijgt Vendiro van de marketplace per uitbetaling of periode een onderbouwing van het (uit te betalen) saldo. Lees meer informatie op deze pagina. Bij een aantal marketplaces is deze via een webservice beschikbaar.
Bij Cdiscount zijn deze helaas niet via een webservice beschikbaar. Het uitbetalingsbestand kan gedownload worden in de backend van Cdiscount.com.
Vendiro heeft het mogelijk gemaakt om het uitbetalingsbestand van Cdiscount.com bij Vendiro te uploaden, waarna het bestand wordt omgezet naar het settlement format.
De onderstaande handleiding is geschreven op basis van de de Engels interface, na het inloggen in de interface van Cdiscount.com kun je rechtsboven de Engelse taal selecteren.
Handleiding
Log in via https://seller.octopia.com/login en ga naar Finance > Invoices History, hier zie je een overzicht van recente uitbetalingen.
Het is belangrijk deze stappen enkel uit te voeren voor de transfers date die de Transfer status 'Paid' hebben, anders zijn de rapportages nog niet compleet.
Noteer de 'Transfer date' en 'Total' bedrag van de settlements dat je wilt uploaden in de Vendiro portal, deze hebben we later nodig.
Ga naar Finance > Search, stel de filters als volgt in en klik vervolgens op 'Apply'.
- Order number; leeg laten (is default al zo)
- Date type; Date of transfer (is default al zo)
- Date; vul als 'From' en 'To' waarde de datum van de transfer (eerder overgenomen bij Invoices History)
- Transfer status: vul als "Paid" (is default al zo)
- Event; all (is default al zo)
- Order type; (is default al zo)
Vervolgens komt er een overzicht met alle transactie van de transfer.
Rechtsboven zie je het 'Total' bedrag welke overeenkomt met het bedrag bij Invoices History
BELANGRIJK: controleer dit!
Boven dit bedrag staat een 'Export' knop, wanneer je hier op klikt krijg je een .xlsx bestand.
BELANGRIJK: Sla dit bestand op zoals het is gedownload.
Pas geen naam, opmaak of andere informatie in het bestand aan.
Settlement importeren
In de Vendiro portal ga je naar: Orders > Settlements.
Vervolgens klik je rechts op + Upload settlement file.
Onder Upload settlement selecteer je het bij Stap 2 gedownloade bestand, kies je de marketplace waar het om gaat en klik je op Upload.
✅ Vervolgens krijg je een groene melding te zien als het bestand goed is geïmporteerd.
🔴. Als de import niet goed is gegaan krijg je een rode melding te zien.
Mocht je een rode melding krijgen; controleer de volgende zaken:
- Is de juiste Marketplace geselecteerd?
- Is het juiste bestand geüpload en is deze niet aangepast?
Bij twijfel kan je het bestand opnieuw downloaden, zie stap 2. - Is het bewuste statement niet al eerder geüpload?
Zie Orders > Settlements.
Succesvol geïmporteerde settlements kunnen in Vendiro teruggevonden worden onder Orders > Settlements.