Lees in dit artikel alles over fulfilment by marketplace FBM.
Vendiro ondersteunt Fulfilment By Marketplace (FBM), zowel qua offers als orders.
FBM houdt in dat er voorraad wordt neergelegd in het magazijn van een marketplace en de marketplace de verzending van orders voor zijn rekening neemt.
Onder de term FBM vallen onder andere Fulfilment By Amazon (FBA) en Logistiek Via Bol.com (LVB).
FBM offers
FBM offers gebruiken dezelfde EAN code als het Fulfilment By Retailer (FBR) offer, maar dienen wel een unieke SKU te krijgen.
De voorraad bij de marketplace wordt door Vendiro opgehaald op het FBM offer.
Hieronder een voorbeeld van het opzetten van een FBM offer:
- Stel dat je SKU '12345' ook middels FBM wilt gaan verkopen, dan dien je voor dit product een FBM SKU aan te maken.
Om het overzichtelijk te houden kan je bijvoorbeeld simpelweg '_FBM' achter de SKU zetten, waardoor de FBM SKU '12345_FBM' wordt.
Hierdoor is het meteen duidelijk of een SKU een FBM offer of een FBR offer betreft. - In de core feed voeg je een 'FBM' kolom toe.
In deze 'FBM' kolom vul je bij alle FBM SKU's de waarde '1', hiermee herkent Vendiro dat het een FBM SKU betreft. - In de country feed(s) voeg je een 'FBM_MPs' kolom toe.
In deze 'FBM_MPs' kolom vul je bij alle FBM SKU's de marketplace ID's van de marketplace(s) waar je de FBM SKU's wilt aanbieden.
Standaard wordt een FBM SKU uitgesloten voor alle marketplaces, indien je een FBM SKU wilt uitsluiten voor een bepaalde marketplace dien je het marketplace ID uit de 'FBM_MPs' kolom te verwijderen.
Voorbeeld: Indien je een FBM SKU op Amazon.de en Bol.com NL wilt aanbieden, vul je bij de FBM SKU de 'FBM_MPs' kolom in de DE country feed met de waarde '1' en in de NL country feed met de waarde '19'. - Standaard worden de 'FBM' en 'FBM_MPs' kolommen niet ingelezen.
Neem hiervoor contact op met je Vendiro accountmanager.
Nadat een FBM SKU geïmporteerd is, zal ook in de Vendiro portal te zien zijn dat het een FBM SKU betreft.
Hieronder een voorbeeld van een FBM SKU die geactiveerd is.
Onder de 'Details' knop is meer FBM informatie te vinden, namelijk:
- FBM Prio: Wordt momenteel het FBM of FBR offer gepusht naar de marketplace.
Indien deze bij de FBM SKU 'First' is, wordt de FBM SKU momenteel primair gepusht.
Indien deze bij de FBM SKU 'Second' is, wordt de FBR SKU momenteel primair gepusht. - FBM SKU: De SKU van de marketplace van het FBM offer, indien bekend.
- FBM Stock: De voorraad bij de marketplace die Vendiro heeft opgehaald, indien mogelijk.
Doordat Vendiro de voorraad bij de marketplace en de eigen voorraad kent, kan Vendiro automatisch wisselen tussen het FBM offer en het FBR offer.
Indien het FBM offer voorraad heeft wordt deze primair gepusht, aangezien FBM offers een hogere kans op de buybox hebben.
Zodra het FBM offer uitverkocht raakt wisselt Vendiro automatisch naar het FBR offer, mits het FBR offer wel voorraad heeft.
Hieronder is te zien dat de 'FBM Prio' bij de FBM SKU op 'First' staat, hieraan is te zien dat momenteel de FBM SKU primair wordt aangeboden.
Hieronder is te zien dat de 'FBM Prio' bij de FBR SKU op 'Second' staat, ook hieraan is te zien dat momenteel de FBM SKU primair wordt aangeboden.
Bij Amazon is het belangrijk dat de FBM offers eerst door Vendiro worden aangemaakt, voordat er een FBA zending aangemaakt wordt.
Het is namelijk niet mogelijk om FBA SKU's te wijzigen, indien de FBA SKU's niet overeen komen met de FBM SKU's zorgt dit voor problemen.
FBM orders
Vendiro kan FBM orders ophalen en exporteren, echter moet het systeem waarin de FBM terecht zullen komen wel overweg kunnen met orders die al verstuurd zijn.
Indien orders worden opgehaald via de Vendiro API, zal bij een FBM order het 'fulfilment_by_marketplace' veld op 'true' staan. Binnen de Vendiro portal zal ook zichtbaar zijn of een order een FBM order is, hieronder een voorbeeld van een Bol.com FBM order in de Vendiro portal.
Let op! starten met FBM kan impact hebben op de order uniciteit, lees daarom eerst dit artikel.
FBM Module
Vendiro heeft een FBM module ontwikkeld, welke geactiveerd kan worden door je Vendiro accountmanager.
Binnen deze FBM module is onder andere een Performance pagina gefocust op FBM aanbod beschikbaar en kunnen er Bol.com LVB zendingen aangemaakt worden.
Voor meer informatie, zie de FBM Module Guide.
Aandachtspunten/overige punten
- Bij Amazon is het belangrijk dat de FBM offers door Vendiro worden aangemaakt, voordat er een FBA zending aangemaakt wordt.
Het is namelijk niet mogelijk om FBA SKU's te wijzigen, indien de FBA SKU's niet overeen komen met de FBM SKU's zorgt dit voor problemen. - Bij Fulfilment By Cdiscount (FBC) is het noodzakelijk om eerst een SKU-EAN relatie te leggen met een FBR offer, voordat er een FBM offer wordt aangemaakt.
Bij Cdiscount.com kunnen SKU-EAN relaties namelijk niet aangepast worden. - Bij FBC bepaalt Cdiscount.com welk offer (FBM of FBR) er verkocht wordt, Vendiro kan hier dus niet zelfstandig wisselen tussen het FBM en het FBR offer.
Normaal gesproken zal het FBM offer primair verkocht worden door Cdiscount.com, Vendiro heeft hier geen invloed op. - Bij FBC is het belangrijk dat de minimale prijs van de FBM SKU en FBR SKU van een product gelijk zijn, om negatief Surplus in de Vendiro portal te voorkomen.